တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုသည်မှာ
Winstar တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးနှင့် ပျော်ရွှင်မှု ရှာဖွေသည့် လှုပ်ရှားမှုတစ်ခု ဖြစ်သည်။ တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ပြီး ကစားမှုသည် ၎င်းတို့၏ ဘဝ၊ မိသားစုနှင့် ငွေကြေးကို ထိခိုက်မှုမရှိဘဲ ပျော်ရွှင်မှုသာ ဆောင်ကြဉ်းသည့် လှုပ်ရှားမှုတစ်ခုအဖြစ် ဆက်ဆံနိုင်ခြင်း ဖြစ်သည်။
ကျွန်ုပ်တို့ Winstar သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားဝါသနာသည် ပြဿနာမဖြစ်ဘဲ ပျော်ရွှင်မှုဖြစ်နေသမျှ ကျွန်ုပ်တို့ ဝမ်းမြောက်ပါသည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသောအခါ ချက်ချင်း ကူညီရန် Winstar Customer Support အဖွဲ့ ၂၄/၇ အသင့်ရှိနေသည်။
ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး ကိရိယာများ
Winstar သည် ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကိုယ်တိုင် ထိန်းချုပ်နိုင်ရေးအတွက် ကိရိယာများကို ပံ့ပိုးထားသည်။ ဤကိရိယာများသည် ကစားမှုပြဿနာ မဖြစ်မီ ကြိုတင်ကာကွယ်ရေးအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်း ဖြစ်သည်။
Deposit ကန့်သတ်ချက်
နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် ငွေသွင်းမှုကို ကန့်သတ်နိုင်သည်။ Customer Support မှ တဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
Session ကန့်သတ်ချက်
တစ်ကြိမ်လျှင် ကစားချိန်ကို သတ်မှတ်ချိန်ထက် မကျော်ရောက်ပါက အကောင့်မှ အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှု ခေတ္တနားချိန်
နားနေချိန် လိုအပ်ပါက ကာလတိုအတွင်း အကောင့်ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သည်။
Self-Exclusion
ပိုမိုကြာရှည်သောကာလ ကစားမှုကို ရပ်တန့်လိုပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
ကစားမှတ်တမ်း ကြည့်ရှုရန်
မိမိ ကစားမှုမှတ်တမ်းကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ကစားမှုပုံစံကို သုံးသပ်နိုင်သည်။
Reality Check
သတ်မှတ်ချိန်တိုင်း ကစားနေသည့်ကာလနှင့် ငွေပမာဏကို သတိပေး Notification ရရှိမည်ဖြစ်သည်။
ကစားမှုပြဿနာ သတိပေးလက္ခဏာများ
ကစားမှုပြဿနာသည် မည်သူ့ကိုမဆို ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်။ အောက်ပါ လက္ခဏာများကို မိမိကိုယ်တွင် သို့မဟုတ် မိမိချစ်သူတစ်ဦးတွင် တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကူအညီ ရှာပါ။
ကစားမှုအတွက် ငွေပိုမိုသုံးစွဲလာပြီး ကန့်သတ်ချက် တစ်ဖန် ထပ်တိုးလာခြင်း
ကစားရမည်ဟု စိတ်ကြပ်ညပ်မှု အဆက်မပြတ် ဖြစ်နေခြင်း သို့မဟုတ် ကစားမှုကိုသာ တွေးနေခြင်း
ရှုံးငွေကို ပြန်ကောက်ရမည်ဟု ကြိုးစားကာ ပိုမိုကစားနေခြင်း
ကစားမှုကို ရပ်တန့်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း
ကစားမှုကြောင့် မိသားစု၊ သူငယ်ချင်း သို့မဟုတ် အလုပ်ကို ပြဿနာများ ဖြစ်ပေါ်လာခြင်း
ကစားရန် ငွေကြောင့် ချေးငွေ ယူခြင်း သို့မဟုတ် တန်ဖိုးရှိ ပစ္စည်းများ ရောင်းချခြင်း
ကစားနေကြောင်းကို ဝှက်ထားပြီး မိသားစုကို မမှန်မကန် ပြောဆိုခြင်း
ကစားမဆင်းနိုင်ပါက စိတ်မကောင်းမှု၊ ဒေါသ သို့မဟုတ် ကိုယ်ကျန်းမာရေး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်ခြင်း
ကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးရန် မေးခွန်းများ
မိမိ ကစားမှုသည် ပုံမှန်ဖြစ်နေသေးသလား ဆန်းစစ်ရန် အောက်ပါ မေးခွန်းများကို ရိုးရိုးရှင်းရှင်း ဖြေကြည့်ပါ။ "ဟုတ်သည်" ဟု ဖြေသောမေးခွန်း ၃ ခု သို့မဟုတ် ထိုထက်ပိုပါက အကူအညီ ရှာပါ။
ကစားမှုအတွက် မူလ ခွင့်ပြုမည်ဟု ကြိုတင်ထားသောပမာဏထက် ပိုမိုသုံးစွဲဖူးပါသလား?
ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ကျောင်း သို့မဟုတ် မိသားစုနှင့် အချိန်ပေးမှုတွင် ပြဿနာ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
ရှုံးငွေကို ပြန်ကောက်ယူမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ကာ ကစားမှုကို ဆက်လက်တိုးမြှင့် ကစားဖူးပါသလား?
ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းများထံ ဝှက်ထားဖူးပါသလား?
ကစားမဆင်းနိုင်ပါက စိတ်အေးချမ်းမှု မရဘဲ ဒေါသ သို့မဟုတ် ကြောင်ကနေမှုများ ဖြစ်ဖူးပါသလား?
ကစားရန် ငွေကြောင့် ချေးငွေ ယူဖူး သို့မဟုတ် ပစ္စည်းများ ရောင်းချဖူးပါသလား?
အကူအညီ ရယူနည်း
ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေပါက မိမိတစ်ဦးထဲ မဆောင်ရွက်ပါနှင့်။ Winstar နှင့် ပြင်ပ ကူညီရေး အဖွဲ့အစည်းများ နှစ်ခုလုံး မှ ကူညီမှု ရရှိနိုင်သည်။ အောက်ပါ အဆင့်များအတိုင်း ဆောင်ရွက်ပါ။
-
၁
Winstar Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄/၇ Customer Support Live Chat တွင် ကစားမှုပြဿနာကြောင့် ဆက်သွယ်နေကြောင်း ပြောဆိုပါ။ Self-Exclusion၊ Deposit Limit သို့မဟုတ် ယာယီ ဆိုင်းငံ့ရေး လျှောက်ထားနိုင်သည်။
-
၂
Email ပို့ပါ — [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ကစားမှုနှင့် ပတ်သက်သော ကန့်သတ်ချက် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Email တွင် "Responsible Gaming Request" ဟု ဖော်ပြပါ။
-
၃
ပြင်ပ ကူညီရေး ရှာပါ — ကျွမ်းကျင်သော Counselor များ သို့မဟုတ် Mental Health ကျွမ်းကျင်သူများထံ အကူအညီ ရှာဖွေပါ။ မိသားစုနှင့် ဖွင့်ဟပြောဆိုခြင်းသည် ကုသရေးအတွက် အရေးကြီးသည်။
-
၄
ကစားမှုမှတ်တမ်း ပြန်ကြည့်ပါ — Winstar အ ကောင့်တွင် ကစားမှတ်တမ်းကို ကြည့်ရှုပြီး မိမိ ကစားမှုပုံစံကို နားလည်ပါ။ ပြဿနာပုံစံ တွေ့ရှိပါက ချက်ချင်း အကူအညီ ရှာပါ။
အသက်မပြည့်သေးသူများ ကာကွယ်ရေး
Winstar သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည့် Platform ဖြစ်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသူများ ဝင်ရောက်ကစားမှုကို တားဆီးရေးသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ အဓိက တာဝန်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။
ကလေးများ သို့မဟုတ် အသက်မပြည့်သေးသူများ မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူ၏ စက်ပစ္စည်းမှ တဆင့် Winstar ကို ဝင်ရောက်မှုမဖြစ်ရေး အောက်ပါ ကြိုတင်ကာကွယ်မှုများ ဆောင်ရွက်ပါ။
| ကာကွယ်မှုနည်းလမ်း | အသေးစိတ် |
|---|---|
| Password ခိုင်မာပါ | Winstar အကောင့် Password ကို ကလေးများ မသိနိုင်သည့် ခိုင်မာသော Password သတ်မှတ်ပါ။ |
| စက်ပစ္စည်း Lock ချပါ | မိမိ ဖုန်း သို့မဟုတ် Computer ကို ကလေးများ သုံးစွဲမရနိုင်အောင် Screen Lock သတ်မှတ်ပါ။ |
| APP ဝှက်ပါ | Winstar APP ကို ကလေးများ မမြင်နိုင်သည့် Folder တွင် သိမ်းဆည်းပါ သို့မဟုတ် Parental Control သုံးပါ။ |
| Parental Control | Router သို့မဟုတ် Device Parental Control Settings မှ Gambling Website များကို Block ပေးနိုင်သည်။ |
| Log Out မြဲမြဲလုပ်ပါ | ကစားပြီးတိုင်း Winstar မှ Log Out ဆင်းပါ။ Browser တွင် Password သိမ်းဆည်းမပါနှင့်။ |